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【公司简介】

新乡市百分百机电有限公司，是生产电动平车的专业公司，公司技术力量雄厚，拥有一支高素质的技术队伍和施工队伍，除管理人员之外，还配备有机械、液压、电气等方面的专业技术人员和施工技术人员，对公司发展起到了关键保障作用。公司的经营理念：“勤奋、精湛、诚信”愿以此为本，竭诚为全国电动平车需求新老客户服务！

【产品介绍】

KPDS平车由交流电机、硬齿面减速机和GE电器等组成，各个部件均采用国内知名品牌。 

【产品参数】

【维护事项】

在使用过程中，应注意让取电柱与轨道之间保持良好的滑动摩擦，否则影响电机的使用。

【售后服务】

1、乙方负责对电动平车设计、制造、安装、调试到投产实行交钥匙工程；

2、在甲方现场的电动平车安装、调试、试车期间，乙方将派出能在二十四小时内决策问题的总代表常驻现场进行优质技术服务；

3、乙方所派出的现场服务人员的数量和专业配备，将根据工程进度进行适时调整，以不影响电动平车安装调试、试车工作正常进行为前提；

4、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。

5、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件

6、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。

7、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。

8、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。

9、严格执行ISO标准，保证电动平车质量及服务全部合格。

10、在接到售后电话后，24小时做出回复，72小时内到客户厂家进行维修。

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